みなさま
おはようございます。
お目覚めは如何でしょうか？
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今朝はこの記事が面白かったのでメモしておきたいと思います。
面白かった記事
印象に残った部分
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●『説明』と『納得』では人は動かない
→人を動かすには『感情』と『思い込み』が必要。
●『自分で決めた』と思ってもらうこと
→人は指示されたことは嫌う（反発）が、自分で決めたことには素直に従う生き物ですね。
●「BYAF」は「But You Are Free」
→「～ですが、あなたの自由です」を依頼事項に組み込んで、相手に選択してもらう。ポイントは、私はあなたの意見を尊重していることを伝え『感情』に訴え、「最後に決めるのはあなたです」と意思決定のボールを投げる事で『思い込み』してもらう。
普段『指示・命令』が仕事の人は是非とも取り入れたいスキルだと思いました。
以上です。
【まとめ】
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